【轉(zhuǎn)】

一、小區(qū)保安巡邏的主要特點(diǎn)

1、活動(dòng)性。這是保安巡邏最顯著的特點(diǎn)，為了保證業(yè)主的安全，保安巡邏人員多采用徒步或騎車的方式，圍繞有關(guān)場(chǎng)所、部位、路段進(jìn)行巡回游動(dòng)，防止發(fā)生各種問(wèn)題。

2、主動(dòng)性。相對(duì)于門衛(wèi)保安、守護(hù)保安這類“被動(dòng)式守護(hù)”而言，巡邏保安服務(wù)則是一種“主動(dòng)進(jìn)攻式”的守衛(wèi)。它通過(guò)對(duì)一定范圍或區(qū)域的巡邏觀察，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除不安全因素。巡邏效果與責(zé)任心是成正比的，巡邏中積極認(rèn)真，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)各種可疑情況的機(jī)會(huì)就多；反之，消極敷衍，該發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也許就發(fā)現(xiàn)不了。

3、機(jī)動(dòng)性。保安巡邏不是機(jī)械地重復(fù)運(yùn)動(dòng)，而是有選擇、有重點(diǎn)地對(duì)治安情況復(fù)雜、容易發(fā)生問(wèn)題的場(chǎng)所以及要害部位進(jìn)行巡查警戒。在時(shí)間、空間、方式方法上據(jù)情而定，沒(méi)有固定的條條框框，目的是要收到最佳的巡邏效果，方式可以靈活多樣。

二、保安巡邏應(yīng)采取的措施

1、定線巡邏：指巡邏人員在一定時(shí)間內(nèi)，按指定路線，進(jìn)行有規(guī)律的往返巡視和檢查。即巡邏人員從A點(diǎn)出發(fā)到B點(diǎn)，然后再由B點(diǎn)沿原路返回A點(diǎn)，進(jìn)行順線和逆線有規(guī)律的巡邏。

2、亂線巡邏：也叫不定線巡邏，指巡邏人員在其責(zé)任區(qū)域內(nèi)根據(jù)巡邏任務(wù)的需要，自由選定巡邏路線，往返曲折地進(jìn)行巡邏。這種巡邏方法有利于調(diào)動(dòng)巡邏人員的積極性和主動(dòng)性，且不易被了解、掌握，又便于將易出問(wèn)題的部位納入巡邏人員的視線。

3、定線與亂線結(jié)合：指在巡邏中，根據(jù)具體情況，巡邏人員交叉使用定線巡邏和亂線巡邏的方法。這種方法使用得好，更有利于對(duì)時(shí)空的控制，更能達(dá)到全方位防范的效果。

4、點(diǎn)與線相結(jié)合：所謂的“點(diǎn)”，是指巡邏范圍內(nèi)較重要的部位或容易發(fā)生問(wèn)題、防范薄弱的環(huán)節(jié)。“線”，是指若干個(gè)點(diǎn)連接起來(lái)形成的巡邏延伸線。點(diǎn)線結(jié)合，就是既要在“點(diǎn)”的小范圍開(kāi)展有重點(diǎn)的巡查、警戒，又要在“線”上穿行，巡回控制，做到既重點(diǎn)巡查點(diǎn)，也顧及了線。

5、“三點(diǎn)”式巡邏列隊(duì)：是指在巡邏中，參加巡邏的人員以三個(gè)點(diǎn)組合組成巡邏隊(duì)式，每點(diǎn)為一個(gè)巡邏小組，由二至三人組成，每點(diǎn)間距10至15米。此種巡邏隊(duì)列，可以增加巡邏人員的視野廣度，擴(kuò)大巡邏的覆蓋面，減少對(duì)巡邏地段時(shí)間與空間的失控，并有利于增強(qiáng)整體作戰(zhàn)的能力。

6、“中”字型詢問(wèn)陣式：是指在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員需進(jìn)行詢問(wèn)時(shí)，采用“中”字型陣式，將詢問(wèn)對(duì)象納入“中”字當(dāng)中，這樣能有效地防止犯罪嫌疑人奪路逃跑，又可以對(duì)其四面夾擊，倘若其鋌而走險(xiǎn)，也可減少巡邏人員的傷亡。

三、巡邏中突遇緊急情況的處置

1、遇到現(xiàn)行犯罪，應(yīng)立即提出警告，并迅速將其擒獲；若犯罪嫌疑人不聽(tīng)制止，氣焰囂張，或有逃跑可能，則應(yīng)立即發(fā)出救援信號(hào)，請(qǐng)就近保安人員或物業(yè)及公安“110”前來(lái)支援或處置；如犯罪嫌疑人已經(jīng)逃跑，要盡快組織人員追拿，并報(bào)告客戶單位及“110”，要注意記清犯罪嫌疑人的體貌特征。

2、在巡邏區(qū)域內(nèi)遇不法侵害和災(zāi)害事故，應(yīng)立即撥打110報(bào)警，馬上報(bào)告物業(yè)，同時(shí)向其他保安人員發(fā)出請(qǐng)求支援信號(hào)。同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。需要搶險(xiǎn)救災(zāi)的，應(yīng)積極參與搶救人員和財(cái)產(chǎn)。保安員在維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序時(shí)，要注意發(fā)現(xiàn)可疑人員，防止不法分子趁亂打劫,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大。